বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের দেয়া তথ্য অনুযায়ী শুক্রবার রাত ১১টা ২৫ মিনিটে সমস্যা শুরু হয়; রাত ১২টা ১০ মিনিটে পরিস্থিতি স্বাভাবিক হয়।
সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুকের মালিকানায় থাকা সব অ্যাপে সংযোগ সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিলেন ব্যবহারকারীরা।
বাংলাদেশ সময় শুক্রবার রাতে মেসেঞ্জার, ইনস্টাগ্রাম ও হোয়াটসঅ্যাপে ঢুকতে এই সমস্যায় পড়েন তারা। এ ঘটনায় আনুষ্ঠানিক কোনো বক্তব্য দেয়নি ফেসবুক।
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের দেয়া তথ্য অনুযায়ী শুক্রবার রাত ১১টা ২৫ মিনিটে সমস্যা শুরু হয়; রাত ১২টা ১০ মিনিটে পরিস্থিতি স্বাভাবিক হয়।
সেবা বন্ধ থাকার সময় ব্যবহারকারীরা সোশ্যাল মিডিয়ায় মিম ব্যবহার করে সমস্যার কথা জানাতে থাকেন। সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম টুইটারে হোয়াটসঅ্যাপ ডাউন (WhatsApp Down) নামে ট্রেন্ড শুরু হয় ।
সেবা স্বাভাবিক হওয়ার পর টুইট করে গ্রাহকদের ধন্যবাদ দিয়েছে হোয়াটসঅ্যাপ কর্তৃপক্ষ।