কন্ট্যাক্ট সেন্টার এজেন্ট পদে জনবল নিতে যাচ্ছে ইস্টার্ন ব্যাংক লিমিটেড। আগ্রহী প্রার্থীকে ২৬ জুলাইয়ের মধ্যে অনলাইনে ফরম পূরণের মাধ্যমে আবেদন করতে হবে।
-
পদের নাম: কন্ট্যাক্ট সেন্টার এজেন্ট
পদের সংখ্যা: উল্লেখ নেই
বেতন: ২৮,০০০ টাকা
শিক্ষাগত যোগ্যতা: ন্যূনতম স্নাতক
চাকরির ধরন: ফুলটাইম
কর্মস্থল: গুলশান, ঢাকা
-
নিয়োগপ্রাপ্ত প্রার্থীকে সার্ভিস স্তরের মান পূরণ করে কাস্টমারের প্রশ্ন এবং অভিযোগগুলো পরিচালনা করতে হবে। প্রতিটি সম্ভাব্য ক্ষেত্রে প্রথম যোগাযোগের সমাধান নিশ্চিত করতে হবে।
৬ মাসের অভিজ্ঞতাসম্পন্ন প্রার্থীরা অগ্রাধিকার পাবেন। তবে নতুন স্নাতকদেরও আবেদন করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।
ইংরেজি এবং বাংলায় চমৎকার মৌখিক এবং লিখিত যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে।
অনলাইন সফটওয়্যার মডিউল এবং এমএস অফিস প্যাকেজে কাজ করার জন্য পর্যাপ্ত কম্পিউটার দক্ষতা থাকতে হবে।
প্রার্থী যেকোনো কাজের শিফটে কাজ করতে পারবেন।
নিয়োগপ্রাপ্ত প্রার্থী ব্যাংকের নীতি অনুযায়ী অন্যান্য সুবিধা পাবেন। পারফরম্যান্সের ভিত্তিতে ১ বছর পর প্রার্থী স্থায়ী পদের জন্য লিখিত পরীক্ষায় বসার যোগ্য হবেন।
অনলাইনে ফরম পূরণের জন্য এখানে এবং বিজ্ঞপ্তিটি দেখতে এখানে ক্লিক করুন।