গ্রাহকদের আরও গতিশীল ও গ্রাহকবান্ধব সেবাদানের লক্ষ্যে সোনালী ব্যাংক লিমিটেডের স্থানীয় কার্যালয়ে চারটি নতুন কাউন্টার উদ্বোধন করা হয়েছে। বীর মুক্তিযোদ্ধা, ব্যাংকের অবসরপ্রাপ্ত কর্মকর্তা-কর্মচারী, বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন ব্যক্তি (চ্যালেঞ্জড পিপলস) ও সিনিয়র সিটিজেনরা এসব কাউন্টার থেকে বিশেষ সেবা পাবেন।
সোনালী ব্যাংকের স্থানীয় কার্যালয় প্রাঙ্গণে সোমবার ব্যাংকের চেয়ারম্যান জিয়াউল হাসান সিদ্দিকী ও সিইও অ্যান্ড ম্যানেজিং ডিরেক্টর মো. আফজাল করিম আনুষ্ঠানিকভাবে এর উদ্বোধন করেন।
স্থানীয় কার্যালয়ের জেনারেল ম্যানেজার মো. রেজাউল করিমের সভাপতিত্বে অনুষ্ঠানে অন্যদের মধ্যে ডেপুটি ম্যানেজিং ডিরেক্টর নিরঞ্জন চন্দ্র দেবনাথ, সঞ্চিয়া বিনতে আলী, মীর মোফাজ্জল হোসেন, সুভাষ চন্দ্র দাস, কাজী মো. ওয়াহিদুল ইসলাম ও পারসুমা আলম, প্রধান কার্যালয়ের জেনারেল ম্যানেজার তাওহিদুল ইসলাম, মো. মনিরুজ্জামান ও মো. আলী আশরাফ আবু তাহেরসহ অন্যান্য নির্বাহী, স্থানীয় কার্যালয়ের কর্মকর্তা ও কর্মচারীরা উপস্থিত ছিলেন।
প্রাথমিকভাবে সোনালী ব্যাংক ১৭টি শাখাকে মডেল শাখায় রূপান্তর করবে। ক্রমান্বয়ে আরও বৃহত্তর পরিসরে দেশের সব প্রান্তে বিভিন্ন শাখাকে মডেল শাখায় পরিণত করা হবে।