দেশে মোবাইল ও কনজ্যুমার ইলেকট্রনিক্স পণ্য বিক্রি করতে নতুন অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সেলেক্সট্রাশপ ডটকম ডটবিডির যাত্রা হয়েছে।
মঙ্গলবার ভার্চুয়ালি অনলাইন শপিং প্ল্যাটফর্মটির উদ্বোধন করা হয়।
নতুন এ অনলাইন শপিং প্ল্যাটফর্মের উদ্বোধন করেন প্রতিষ্ঠানটির সহ-প্রতিষ্ঠাতা ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) চৌধুরী ফাহরিয়ার।
এ সময় উপস্থিত ছিলেন, সেলেক্সট্রার সিনিয়র ম্যানেজার সুভাশিস রয়, হেড অব প্রোডাক্ট অ্যান্ড সার্ভিসেস সাইফুল ইসলাম। গ্রান্ড ওপেনিং অনুষ্ঠানে আরও উপস্থিত ছিলেন গায়ক অবন্তি সিঁথি এবং মেজবাহ বাপ্পী।
প্রতিষ্ঠানটি এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানায়, দেশে ই-কমার্সের কেনাকাটায় অনন্য অভিজ্ঞতা দেবে সেলেক্সট্রা।
সাইটটিতে পাওয়া যাবে কনজ্যুমার ইলেকট্রনিক্স, স্মার্ট ও ফিচার ফোন, বিভিন্ন ধরনের গেজেট, আইওটি ডিভাইস এবং বাসাবাড়িতে ব্যবহারের স্মার্ট ডিভাইস।
প্রতিষ্ঠানটি বিভিন্ন ছাড়-অফারে দেশব্যাপী দ্রুত সময়ের মধ্যে ডেলিভারি, সহজ উপায়ে মূল্য পরিশোধ এবং যত্নশীল কাস্টমার সার্ভিস দেয়ার চেষ্টা করবে বলে জানিয়েছে।
সেলেক্সট্রাশপের সহপ্রতিষ্ঠাতা ও সিইও চৌধুরী ফাহরিয়ার বলেন, ‘অনলাইনে পণ্য কিনে নানা ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন ক্রেতারা। আমরা সেসব সমস্যা চিহ্নিত করেছি, সেগুলো সমাধানে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেব, যেমন- অতিরিক্ত মূল্য রাখা, পণ্য সরবরাহে বিলম্ব হওয়া এবং নন-রেসপনসিভ গ্রাহক সেবার মতো সমস্যা দ্রুত সমাধানে কাজ করব।
‘আমাদের লক্ষ্য সঠিক উপায়ে একটা ই-কমার্স ইকোসিস্টেম গড়ে তোলা। যেখানে কাস্টমারদের ক্ষমতায়ন নিশ্চিত হবে এবং ব্র্যান্ডগুলো সহজেই কাস্টমারদের দৌরগোড়ায় সেবা পৌঁছে দিতে পারবে।’
সেলেক্সট্রাশপ এরইমধ্যে উদ্বোধনী ক্যাম্পেইন ‘গেট এক্সট্রা’ শেষ করেছে। ক্যাম্পেইনে গ্রাহকরা ‘৫০ টাকায় স্মার্টফোন’ এবং ‘১৬ টাকায় ফিচার ফোন’ প্রতিযোগীতায় অংশ নিয়েছিলেন।
উদ্বোধনে সেলেক্সট্রার কর্মকর্তারা র্যাফেল ড্রয়েরর মাধ্যমে বিজয়ীদের নাম ঘোষণা করেন।