20201002104319.jpg
ফায়ার সার্ভিসের ফোন বিকল, ভোগান্তিতে রাজশাহীবাসী

ফায়ার সার্ভিস অফিসের ফাইল ছবি

ফায়ার সার্ভিসের ফোন বিকল, ভোগান্তিতে রাজশাহীবাসী

রাজশাহী নগরীর রানীবাজার এলাকায় রোববার ড্রেনে পড়ে যায় একটি গরু। কোনোভাবেই প্রাণীটি উঠতে পারছিল না। পরে ফায়ার সার্ভিসকে ফোন দেন স্থানীয় এক ব্যক্তি। কিন্তু বাহিনীটির কোনো টেলিফোন নম্বরে কল দিতে পারেননি তিনি।

নিরুপায় হয়ে জাতীয় জরুরি সেবার হটলাইন নম্বর ৯৯৯ এ ফোন করেন আরেক ব্যক্তি। খবর পেয়ে ঘটনাস্থলে যান ফায়ার সার্ভিসের কর্মীরা।

সাহেব বাজারের অনির্বাণ বিশ্বাস জানান, কোথাও আগুন লাগলে বা কোন দুর্ঘটনা ঘটলে তাৎক্ষণিক সাহায্য চাওয়ার উপায় নেই। বিভাগীয় নিয়ন্ত্রণ অফিসের সঙ্গে যোগাযোগের চারটি নম্বরই বিকল।

ফায়ার সার্ভিসের রাজশাহী বিভাগীয় উপ পরিচালক কে এম সাইফুল ইসলাম জানান, 'আমরা সংযোগ নষ্টের বিষয়ে বিটিসিএলকে জানিয়েছি। তারপরও আমাদের সংযোগ চালু হয়নি। ফলে তথ্য পেতে ঝামেলা হচ্ছে।

লাইন বিকলের জন্য রাস্তা সংস্কারকে দায়ী করছেন বিটিসিএল রাজশাহীর উপ মহাব্যবস্থাপক (মহানগর) গোলাম মোরশেদ। তিনি বলেন, রাস্তা মেরামতের সময় ফাইবার কাটা পড়েছে। এতে রাজশাহী, নাটোর, চাঁপাইনবাবগঞ্জ এলাকায় টেলিফোন সংযোগগুলোতে সমস্যা হচ্ছে। তবে, আমরা টিএন্ডটি থেকে টিএন্ডটি সংযোগ চালু রাখতে পেরেছি। জরুরি সেবা ফায়ার সার্ভিসের বিষয়টি বিশেষ গুরুত্ব দিয়ে দেখা হচ্ছে।

শেয়ার করুন