চট্টগ্রাম শাহ আমানত আন্তর্জাতিক বিমান বন্দরে যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে ফ্লাই দুবাইয়ের দুবাইগামী একটি ফ্লাইট সাড়ে ৩৩ ঘণ্টা আটকে ছিল। দীর্ঘ সময় পর এটি দুবাইয়ের উদ্দেশে উড্ডয়ন করেছে। চূড়ান্ত উড্ডয়নের আগে অন্তত তিনবার চেষ্টা করেও ব্যর্থ হয় বিমানটি। এতে দীর্ঘ ভোগান্তিতে পড়ে বিমানটির ১৭০ যাত্রী।
বিষয়টি নিশ্চিত করে শাহ আমানত আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের পরিচালক গ্রুপ ক্যাপ্টেন তাসলিম আহমেদ জানান, যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে সোমবার সকাল ৮টা ৫৫ মিনিটে ‘এফজেড ৫৬৪ এ’ ফ্লাইটটি চট্টগ্রাম ছেড়ে যাওয়ার কথা থাকলেও সময় মতো উড্ডয়ন করতে ব্যর্থ হয়। পরবর্তীতে কয়েকবার চেষ্টা করেও উড্ডয়নে ব্যর্থ হয় ফ্লাইটটি। পরে ত্রুটি সারানোর পর মঙ্গলবার সন্ধ্যায় বিমানটি চট্টগ্রাম ছেড়ে যায়।
সোমবার সকাল ৮টা ৫৫ মিনিটের ওই ফ্লাইটে ১৭০ জন যাত্রী দুবাই যাওয়ার কথা ছিল। যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে দীর্ঘ বিলম্ব হওয়ায় চরম ভোগান্তিতে পড়েন তারা। এর মধ্যে যান্ত্রিক ত্রুটি পুরোপুরি না সারিয়েই কয়েকবার বিমানে উঠানামা ও দীর্ঘসময় না খাইয়ে রাখার অভিযোগ করেন যাত্রীরা।
যাত্রীদের একজন চট্টগ্রামের ফটিকছড়ির বাসিন্দা নজরুল ইসলাম শিমুল বলেন, ‘বিমানটি শুরুতে উড্ডয়নে ব্যর্থ হলে সাড়ে ১১টায় আমাদের বিমানে তুলেও একই ত্রুটির কারণে উড্ডয়ন করতে পারেনি। আমাদের সারা দিন কোনো খাবার না দিয়ে আবারও উড্ডয়নের চেষ্টা করে ব্যর্থ হয়।’
পরে যাত্রীদের প্রতিবাদের মুখে এয়ারলাইনসের পক্ষ থেকে হোটেল ও খাবারের ব্যবস্থা করা হয় বলে জানান তিনি।
বিমান বন্দর সূত্রে জানা যায়, ইঞ্জিনে কিছু সমস্যার কারণে গতিবৃদ্ধি (স্পিডিং) না হওয়ায় উড্ডয়নে ব্যর্থ হয় বিমানটি। সোমবার দিনভর চেষ্টা করেও একইভাবে ব্যর্থ হয়ে গভীর রাতে খাবার দেয়ার পর নগরীর আগ্রাবাদ এলাকার একটি হোটেলে নিয়ে যাওয়া হয় যাত্রীদের। পরদিন দুপুর ১২টার দিকে যাত্রীদের ফের বিমানবন্দরে নিয়ে দীর্ঘ সময় অপেক্ষায় রাখা হয়। এতে অধিকাংশ যাত্রী বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষের কাছে ফ্লাই দুবাইয়ের বিরুদ্ধে হয়রানির অভিযোগ জানান। অভিযোগের প্রেক্ষিতে দ্রুত জরুরি পরিস্থিতি মোকাবিলায় ফ্লাই দুবাইকে সতর্ক করে চিঠি দেয় বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ। সবশেষ এয়ারলাইন্সটির নিজস্ব প্রকৌশলী চট্টগ্রামে এসে যান্ত্রিক ত্রুটি সারান। এরপর মঙ্গলবার সন্ধ্যা ৬টা ১৫ মিনিটে চট্টগ্রাম ছেড়ে যেতে সক্ষম হয় বিমানটি।
গ্রুপ ক্যাপ্টেন তাসলিম আহমেদ বলেন, ‘ইঞ্জিনে ত্রুটির কারণে নির্ধারিত সময়ে বিমানটি উড্ডয়নে ব্যর্থ হয়। পরে ওইদিন আরও দুবার চেষ্টা করেও উড্ডয়নে সফল হয়নি৷ যাত্রীদের অভিযোগের প্রেক্ষিতে আমারা দ্রুত জরুরি পরিস্থিতি মোকাবিলার কথা জানিয়েছি তাদের। মঙ্গলবার সাড়ে ছয়টার দিকে ত্রুটি মেরামতের পর বিমানটি চট্টগ্রাম ছেড়ে গেছে।’
তিনি আরও বলেন, ‘বিমানের ১৭০ যাত্রীর মধ্যে ১০০ জন টিকিটের রিফান্ড (অর্থ ফিরিয়ে) নিয়েছে। বাকি ৭০ জন যাত্রী নিয়ে বিমানটি চট্টগ্রাম থেকে দুবাইয়ের উদ্দেশে উড্ডয়ন করেছে।’