দেশের সরকারি ও বেসরকারি ব্যাংকগুলোতে ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা চালু হয়েছে অনেক আগেই। দৌড়ে পিছিয়ে ছিল রাজশাহী কৃষি উন্নয়ন ব্যাংক (রাকাব)। আধুনিকতার দৌড়ে পিছিয়ে থাকায় সমালোচনার মুখেও পড়ে ব্যাংকটি।
প্রযুক্তির সঙ্গে পাল্লা দিয়ে কাজ শুরু করেছে ব্যাংকটি। যুগের চাহিদার সঙ্গে পাল্লা দিতে রাজশাহী কৃষি উন্নয়ন ব্যাংকও ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা দিতে শুরু করেছে। একে একে অনলাইন ব্যাংকিং (সিবিএস), আরটিজিএস, বাংলাদেশ ইলেকট্রনিক ফান্ড ট্রান্সফার ও স্বয়ংক্রিয় চালান প্রক্রিয়া (এ-চালান) চালু করেছে ব্যাংকটি। এবার পুরো ব্যাংকিং সিস্টেমই হাতের মুঠোয় নিয়ে আসছে ব্যাংকটি।
বুধবার দুপুরে রাজশাহী কৃষি উন্নয়ন ব্যাংকের মোবাইল অ্যাপস ও ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ের উদ্বোধন করা হয়েছে। রাকাবের মোবাইল অ্যাপস ও ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ের উদ্বোধন করেন অর্থ মন্ত্রণালয়ের আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিভাগের সচিব শেখ মোহাম্মদ সলীম উল্লাহ।
রাকাবের পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, এই সেবা চালু হওয়ায় ঘরে বসেই এক সঙ্গে বিভিন্ন সুবিধা পাবেন গ্রাহকরা। আধুনিক ব্যাংকিংয়ের সেবা নিয়ে রাকাবের মোবাইল অ্যাপস ও ইন্টারনেট ব্যাংকিং।
রাজশাহী কৃষি উন্নয়ন ব্যাংকের আইসিটি ডিজিএম আবুল কালাম বলেন, ‘সরকারের ডিজিটাল বাংলাদেশ বিনির্মাণে রাজশাহী কৃষি উন্নয়ন ব্যাংক বদ্ধপরিকর। দেশের সব নাগরিককে ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ার অগ্রযাত্রায় শামিলের লক্ষ্যে রাকাব-এর সব শাখায় অনলাইন ব্যাংকিং (সিবিএস), আরটিজিএস, বাংলাদেশ ইলেকট্রনিক ফান্ড ট্রান্সফার ও সয়ংক্রিয় চালান প্রক্রিয়া (এ-চালান) চালু করা হয়েছে। এরই ধারাবাহিকতায় দেশের উত্তর-পশ্চিমাঞ্চলের প্রান্তিক কৃষক ও আপামর জনসাধারণের হাতের মুঠোয় ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা পৌঁছে দেয়ার লক্ষ্যে রাকাবে চালু হলো মোবাইল অ্যাপস ও ইন্টারনেট ব্যাংকিং।
‘এতে ব্যাংকিং সিস্টেম এখন গ্রাহকের হাতের মুঠোয় চলে আসবে। যেকোনো জায়গা থেকেই শুধুমাত্র ইন্টারনেট ও অ্যাপস ব্যবহার করেই রাকাবের সব সেবা নিতে পারবেন। ২৪ ঘণ্টায় ব্যাংকিং কাজ সারতে পারবেন। যেকোনো ব্যাংকে টাকা পাঠাতে পারবেন। একজন কাস্টমারের যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকে তবে সবগুলোই একটি লগইনের মাধ্যমেই দেখতে পারবেন।’
তিনি বলেন, ‘আমরা নগদ, বিকাশ ও রকেটের মতো কিছু মোবাইল ব্যাংকিংয়ের সঙ্গে করেছি। এখন থেকে রাকাবের অ্যাপস দিয়েই দেশের প্রায় সবগুলোই মোবাইল ব্যাংকিংয়ে টাকা আদান-প্রদান ও বিল পরিশোধ করতে পারবেন। এ ছাড়া বিদ্যুৎ, পানি ও মোবাইল রিচার্জ সেবাও পাবেন।’
আবুল কালাম বলেন, ‘ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ের সব ধরনের সেবাই পাবেন গ্রাহক। এটির মাধ্যমে টোটাল ব্যাংকিং সিস্টেমটাই এখন কৃষকের হাতের মুঠোয় চলে আসবে। এখন থেকে ব্যাংকে না গিয়েই গ্রাহকরা এই অ্যাপের মাধ্যমেই নিতে পারবেন সব সেবা। সব সুবিধাই গ্রাহকের হাতের মুঠোয় ও দোরগোড়ায় পৌঁছে দেবে রাকাব।’
নগরীর শহীদ এ এইচ এম কামারুজ্জামান অডিটোরিয়ামে আয়োজিত অনুষ্ঠানে রাজশাহী কৃষি উন্নয়ন ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক আব্দুল মান্নানের সভাপতিত্বে বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন, সরকারের সাবেক জ্যেষ্ঠ সচিব ও রাকাব পরিচালনা পর্ষদের চেয়ারম্যান রইছউল আলম মন্ডল, রাকাব পরিচালনা পর্ষদের পরিচালক ও রাজশাহী বিভাগীয় কমিশনার জিএসএম জাফরউল্লাহ্ এনডিসি, বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক জীবন কৃষ্ণ রায়, রাজশাহীর জেলা প্রশাসক আব্দুল জলিল।