বাংলাদেশ

মতামত

খেলা

বিনোদন

জীবনযাপন

তারুণ্য

কিড জোন

অন্যান্য

রেস-জেন্ডার

ফ্যাক্ট চেক

স্বাস্থ্য

আন্তর্জাতিক

শিক্ষা

অর্থ-বাণিজ্য

বিজ্ঞান-প্রযুক্তি

আলেশা মার্টের গ্রাহকদের টাকা ফেরত শুরু

  •    
  • ১৭ ফেব্রুয়ারি, ২০২২ ১৫:২৭

বাণিজ্যসচিব তপন কান্তি ঘোষ বলেন, ‘আজ আরেকটি আনন্দের খবর হলো আলিশা মার্টের গ্রাহকদের টাকা ফেরত দেয়া শুরু হয়েছে। এতে অনেক গ্রাহকের আস্থা তৈরি হয়েছে। তারাও টাকা ফেরত পেতে চায়। এ প্রক্রিয়ায় আমরা অন্যান্য অপারেটরগুলোর কার, কী অবস্থা, তা দেখে টাকা ফেরত দেয়ার চেষ্টা করব।’

পেমেন্ট গেটওয়ে এসএসএল কমার্সে আটকে থাকা আলেশা মার্টের ৯ গ্রাহককে ২৮ লাখ ৩৬ হাজার টাকা ফেরত দেয়া হয়েছে।

এ প্রক্রিয়ায় প্রাথমিকভাবে ৪৮৫ গ্রাহককে ১ হাজার ১৪৩টি লেনদেনের বিপরীতে ১০ কোটি ৬১ লাখ ৬০ হাজার ১৩৬ টাকা ফেরত দেয়া হবে।

বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সম্মেলন কক্ষে বৃহস্পতিবার এ টাকা ফেরত দেয়ার প্রক্রিয়া শুরু হয়। পর্যায়ক্রমে সব টাকা ফেরত দেয়া হবে।

আলেশা মার্টের গ্রাহকরা ৪২ কোটি টাকা পায়, যা আটকে আছে এসএসএল কমার্সের কাছে।

টাকা ফেরত প্রক্রিয়ার উদ্বোধন অনুষ্ঠানে বাণিজ্যসচিব তপন কান্তি ঘোষ বলেন, ‘একসময় মনে হয়েছে আমরা গ্রাহকের কোনো টাকা ফেরত দিতে পারবা না, কিন্তু আমরা বসে থাকিনি; চেষ্টা করে গেছি। তার সুফল পাচ্ছে গ্রাহকরা।

‘প্রাথমিকভাবে আমরা কিউ কম ডটকমের গ্রাহকদের টাকা ফেরত দেয়া শুরু করি। এখন পর্যন্ত কিউ কম গ্রাহকদের ২৩ কোটি টাকার বেশি ফেরত দেয়া হয়েছে। এটা শেষ না হওয়া পর্যন্ত চলতে থাকবে।

‘আজ আরেকটি আনন্দের খবর হলো আলিশা মার্টের গ্রাহকদের টাকা ফেরত দেয়া শুরু হয়েছে। এতে অনেক গ্রাহকের আস্থা তৈরি হয়েছে। তারাও টাকা ফেরত পেতে চায়। এ প্রক্রিয়ায় আমরা অন্যান্য অপারেটরগুলোর কার, কী অবস্থা, তা দেখে টাকা ফেরত দেয়ার চেষ্টা করব।’

ডিজিটাল কমার্সের প্রধান ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিব এএইচএম সফিকুজ্জামান বলেন, ‘মোট ৪২ কোটি টাকা পায় আলিশা মার্টের গ্রাহকরা, যা পেমেন্ট গেটওয়েতে আটকে ছিল। এর মধ্যে গত বছরের জুন পর্যন্ত ৩২ কোটি টাকা এবং জুলাই পরবর্তী সময়ে ১০ কোটি টাকা। আমরা প্রথম পর্বে এই ১০ কোটি টাকা ফেরত দেয়া শুরু করলাম।’

এ বিভাগের আরো খবর