বেশ কিছু ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানে গ্রাহকদের শ শ কোটি টাকা লোপাট ও আত্মসাতের অভিযোগ ওঠার পর খাতটি পরিচালনায় দিকনির্দেশনামূলক পরামর্শ পেতে ১৬ সদস্যের কারিগরি কমিটি গঠন করেছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়।
সোমবার মন্ত্রণালয়ের উপসচিব (কেন্দ্রীয় ডিজিটাল কমার্স সেল) মুহাম্মদ সাঈদ আলী স্বাক্ষরিত এক আদেশে এ তথ্য জানানো হয়েছে।
কমিটির আহ্বায়ক করা হয়েছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের ডব্লিউটিও সেলের মহাপরিচালক (অতিরিক্ত সচিব) ও কেন্দ্রীয় ডিজিটাল কমার্স সেল প্রধান মো. হাফিজুর রহমানকে।
সদস্যসচিব হিসেবে রয়েছেন মন্ত্রণালয়ের কেন্দ্রীয় ডিজিটাল কমার্স সেলের উপসচিব মুহাম্মদ সাঈদ আলী। বাকি ১৪ জনকে কারিগরি কমিটির সদস্য নিয়োগ করা হয়েছে।
কমিটি দেশে ডিজিটাল কমার্স সংক্রান্ত যাবতীয় কর্মকাণ্ড তথা ডিজিটাল কমার্সের মাধ্যমে ব্যবসা-বাণিজ্য সংঘটন, লেনদেন সৃষ্ট ভোক্তা বা বিক্রেতা অসন্তোষ এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা নিরসনের লক্ষ্যে সমন্বিতভাবে এই কারিগরি কমিটি কাজ করবে।
গত কয়েক দিন অনলাইন কেনাকাটায় বছরে ই-কমার্সের বিকাশ হলেও এ ক্ষেত্রে সরকারি নজরদারি না থাকার সুযোগ নিয়ে গ্রাহকদের সঙ্গে প্রতারণার বেশ কিছু অভিযোগ পাওয়া গেছে।
অস্বাভাবিক ডিসকাউন্টে পণ্য বিক্রি করা ইভ্যালির বিরুদ্ধে একই সঙ্গে গ্রাহক ও পণ্য উৎপাদকদের বিপুল পরিমাণ টাকা বকেয়া রাখার অভিযোগ পাওয়া গেছে। এই প্রতিষ্ঠানের দুই প্রধানকে এরই মধ্যে গ্রেপ্তার করা হয়েছে। তবে গ্রাহক ও মার্চেন্টদের টাকা ফেরত পাওয়া নিয়ে আছে অনিশ্চয়তা। কারণ, যে পরিমাণ দেনা আছে, তার তুলনায় কোম্পানির সম্পদ খুবই কম।
আবার ই-অরেঞ্জ নামে আরেকটি প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে ১ হাজার ১০০ কোটি টাকা হাতিয়ে নেয়ার অভিযোগ উঠেছে। প্রতিষ্ঠানটির এক শীর্ষ কর্মকর্তা ভারতে গ্রেপ্তার হয়েছেন, যিনি পুলিশ বাহিনীর সদস্য। এই টাকার একটি বড় অংশ পাচার হয়ে গেছে বলে ধারণা করা হচ্ছে।
ধামাকা নামে আরও একটি প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে গ্রাহকদের ২০০ কোটি টাকা মেরে দেয়ার অভিযোগ উঠেছে। এই প্রতিষ্ঠানটির কর্তাব্যক্তিদের বিরুদ্ধে অর্থ পাচারের অভিযোগে মামলার আগেই তারা আত্মগোপনে আছেন।
অনলাইন কেনাকাটা নিয়ে এমন পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে যে, স্বয়ং বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি জানিয়েছেন, তিনি নিজেও অনলাইনে গরু কিনে প্রতারিত হয়েছেন।
এমন আরও নানা প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে একই ধাঁচে প্রতারণার অভিযোগ আসার পর বাণিজ্য মন্ত্রণালয় সম্প্রতি এই খাতে শৃঙ্খলা আনতে মনোযোগী হয়। এর অংশ হিসেবে ই-কমার্স খাত নিয়ে নীতিমালা যুগোপযোগী করা ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ ও স্বতন্ত্র আইন করার সিদ্ধান্ত হয়েছে।
আদেশে জানানো হয়, গঠিত কমিটি সময়ে সময়ে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়কে কারিগরি বিষয়ে পরামর্শ দেবে। প্রতি মাসে একবার অথবা যখন প্রয়োজন মনে করবে তখনই কমিটির সভা আহ্বান করা যাবে।
কমিটি প্রয়োজন মনে করলে যেকোনো মন্ত্রণালয়/বিভাগ/সংস্থার প্রয়োজনীয় সংখ্যক কর্মকর্তাকে সদস্য হিসেবে কো-অপ্ট করতে পারবে।
সদস্যরা হলেন, তথ্য ও প্রযুক্তি বিভাগের প্রতিনিধি, অর্থ মন্ত্রণালয়ের অর্থ বিভাগের প্রতিনিধি, আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিভাগের প্রতিনিধি, স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের জননিরাপত্তা বিভাগের প্রতিনিধি, স্থানীয় সরকার ও সমবায় বিভাগের প্রতিনিধি।
কমিটিতে রয়েছেন বাংলাদেশ পুলিশ, সাইবার ক্রাইম ইন্টেলিজেন্স শাখা, র্যাপিড অ্যাকশন ব্যাটালিয়ন (র্যাব), বাংলাদেশ ব্যাংক, জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তর, বাংলাদেশ প্রতিযোগিতা কমিশন, অ্যাস্পায়ার টু ইনোভেট (এটুআই), বাংলাদেশ অ্যাসোসিয়েশন অফ সফটওয়্যার অ্যান্ড ইনফরমেশন সার্ভিসেস (বেসিস), ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশন অফ বাংলাদেশ (ইক্যাব) মনোনীত প্রতিনিধিও।
আদেশের অনুলিপি এরই মধ্যে বাংলাদেশ ব্যাংকের গভর্নর, জননিরাপত্তা বিভাগের সিনিয়র সচিব, পুলিশের মহাপরিদর্শক ও র্যাবের মহাপরিচালকসহ সংশ্লিষ্ট সকল মন্ত্রণালয়, বিভাগ, দপ্তর ও সংস্থায় পাঠিয়ে দেয়া হয়েছে।