ই-কমার্সভিত্তিক প্রতিষ্ঠান ইভ্যালি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পণ্য দিতে পারেনি ঠিকই, তবে গ্রাহকের দায়-দেনা অস্বীকার করেনি। করোনা মহামারিতে বিশ্বব্যাপী ব্যবসা-বাণিজ্যের খারাপ অবস্থার কারণে এমনটি হয়েছে।
প্রতিষ্ঠানটির প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) মো. রাসেল ও তার স্ত্রী প্রতিষ্ঠানটির চেয়ারম্যান শামীমা নাসরিনের পক্ষে শুনানিতে এসব কথা বলেন তার আইনজীবী মনিরুজ্জামান আসাদ।
শুনানিতে তিনি বলেন, ‘প্রতিষ্ঠার পর থেকে ইভ্যালি ৭০ লাখ গ্রাহককে পণ্য ডেলিভারি দিয়েছে। জুলাই মাস থেকে এ পর্যন্ত তিন লাখ গ্রাহকের অর্ডার বুঝিয়ে দেয়া হয়েছে। আগস্ট মাসেই আমরা বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের কাছে ছয় মাস সময় চেয়েছি।
‘যে গ্রাহক মামলা করেছেন তার পণ্য নির্ধারিত ৪৫ দিনের মধ্যে দেয়া হয়নি এটা ঠিক। তবে পণ্য ইভ্যালি দেবে না সেটি কখনও বলেনি। তাই এখানে প্রতারণা বা বিশ্বাস ভঙ্গের মতো ঘটনা ঘটেনি।’
আইনজীবী মনিরুজ্জামান বলেন, ‘সর্বোচ্চ চুক্তি প্রতিপালন না করায় চুক্তি আইনে দেওয়ানি মামলা হতে পারে। ফৌজদারি মামলার কোনো উপাদান এখানে নেই। তাই কোনোভাবেই এই ধারায় মামলাটি লাই করে না (আইনসিদ্ধ বা উপযুক্ত নয়) ।
তিনি বলেন, ‘ইভ্যালি গ্রাহকের কাছ থেকে অর্ডার নিয়ে সেটি পণ্য উৎপাদনকারী প্রতিষ্ঠানকে দেয়। ওই পণ্য পেলে গ্রাহককে ডেলিভারি দেয়া হয়। করোনা পরিস্থিতিতে সারা বিশ্বেই ব্যবসা-বাণিজ্যে মন্দা চলছে। এ কারণে পণ্য ডেলিভারিতে একটু সমস্যা হয়েছে। ছয় মাস সময় পেলে আমরা গ্রাহকের দাবি মেটাতে পারতাম। তাই আমরা রিমান্ড বাতিল করে জামিন চাইছি।’
রাষ্ট্রপক্ষের আইনজীবী ঢাকার মহানগর দায়রা আদালতের প্রধান পাবলিক প্রসিকিউটর আব্দুল্লাহ আবু বলেন, ‘একজন গ্রাহক মামলা করেছেন। এমন লাখ লাখ গ্রাহক একইভাবে প্রতারণার শিকার হয়েছেন। গ্রাহকের শত শত কোটি টাকা তারা আত্মসাৎ করেছেন। এই কাজে রাসেলের সঙ্গে আর কারা জড়িত সেই তথ্য উদঘাটন হওয়া দরকার। তাই তদন্ত কর্মকর্তার প্রার্থিত ১০ দিনের রিমান্ড আবেদন মঞ্জুর করা হোক।’
শুনানি শেষে বিচারক এই দম্পতিকে জিজ্ঞাসাবাদের জন্য তিন দিনের পুলিশ হেফাজতে পাঠিয়েছেন।
শুক্রবার দুপুর ২টার দিকে রাসেল দম্পতিকে আদালতে আনা হয়। এ সময় মামলাটির সুষ্ঠু তদন্তের স্বার্থে দুই আসামিকে জিজ্ঞাসাবাদ করতে ১০ দিনের হেফাজতে নিতে আবেদন করেন মামলার তদন্ত কর্মকর্তা গুলশান থানার পুলিশের উপপরিদর্শক মো. ওহিদুল ইসলাম।
আসামিদের পক্ষে ব্যারিস্টার মনিরুজ্জামান আসাদ ও জে আর খান রবিন রিমান্ড বাতিল ও জামিন চেয়ে শুনানি করেন। শুনানি শেষে বিচারক তিনদিনের রিমান্ডের আদেশ দেন।
বৃহস্পতিবার রাজধানীর গুলশান থানায় আরিফ বাকের নামে এক ভুক্তভোগী প্রতারণা ও অর্থ-আত্মসাতের অভিযোগ এনে ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান ইভ্যালির সিইও মো. রাসেল এবং তার স্ত্রী ও প্রতিষ্ঠানটির চেয়ারম্যান শামীমা নাসরিনের বিরুদ্ধে একটি মামলা করেন। মামলায় বিশ্বাসভঙ্গ, প্রতারণা ও ভয়ভীতি প্রদর্শনের অভিযোগ আনা হয়।
মামলার এজাহারে বলা হয়েছে, আরিফ বাকের ২৯ মে থেকে জুন মাস পর্যন্ত মোটরসাইকেলসহ বেশ কয়েকটি পণ্য অর্ডার করেন। এগুলো ৭ থেকে ৪৫ কার্যদিবসের মধ্যে দেয়ার কথা থাকলেও তারা দেয়নি। কাস্টমার কেয়ারে ফোন দিয়েও সমাধান পাওয়া যায়নি।
অফিসে গিয়ে তাদের প্রতিনিধিদের সঙ্গে কথা বললে তারা খারাপ ব্যবহার করেছে। সিইও রাসেলের সঙ্গেও দেখা করার চেষ্টা করে ব্যর্থ হন তিনি। তার সঙ্গে ইভ্যালি চরম দুর্ব্যবহার করেছে বলেও অভিযোগে বলা হয়।
মামলার পর বৃহস্পতিবার বিকেলে মোহাম্মদপুরের স্যার সৈয়দ রোডের বাসা থেকে রাসেল ও তার স্ত্রীকে গ্রেপ্তার করে র্যাব।