‘এখন আমগো খুব সুবিধা হইছে। বেতনডা হইলে কার্ডডা নিয়ে মেশিন (ব্যাংকের বুথ) থ্যাইক্যা টাকা তুলি। এহন আর আগের মতন ঘরে টাকা রাখন লাগে না। যহন কামে লাগে, তহন তুলি। এ জন্য বছরে বছরে টাকা কাডে। তার পরও এইডাই সুবিধা।’
মিরপুর-৬০ ফিট সড়কের পাকা মসজিদের পাশে একটি বেসরকারি ব্যাংকের এটিএম বুথের সামনে দাঁড়িয়ে হাসিমুখে বললেন গার্মেন্টকর্মী পারভীন আক্তার। এই গার্মেন্টকর্মী যে কারখানায় কাজ করেন, তাদের সবারই এটিএম কার্ড সুবিধা দিয়েছে কর্তৃপক্ষ।
পারভীন জানান, তার মতো অনেকেই এই বুথ থেকে টাকা তোলেন। তবে মাসের যে দিন বেতন হয়, সে দিন খুবই চাপ তৈরি হয়। অনেক সময় রাতও হয়ে যায়, আবার বেশি চাপ তৈরি হলে শেষ হয়ে যায় বুথে থাকা টাকাও। তার পরও এতেই স্বস্তি।
পারভীনের বোন জোসনা জানান, হাতে বেতন দিলে সেই টাকা সারা মাস রেখে খরচ করা খুব কষ্টকর। কারণ বাসায় টাকা রেখে কাজে গেলে চুরি যাবার ভয় থাকে। বুথ থেকে টাকা তুলে খরচ করতে সুবিধা বেশি। এই সেবার জন্য বছরে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ ফি দিতে হয়। সেবা নিতে গেলে ফি দিতে হবে, এটা স্বাভাবিক বলেই মনে করেন জোসনা। কিন্তু যারা কম বেতন পান, তাদের জন্য কিছুটা সমস্যা।
ক্রমান্বয়ে কমছে কাগুজে টাকার ব্যবহার। মানিব্যাগ অথবা পকেট ফুলিয়ে টাকা রাখার যে প্রবণতা একসময় ছিল, এখন সেই ধারণা থেকে বের হয়ে আসছে সবাই। বড় প্রতিষ্ঠানের সিইও থেকে শুরু করে তৈরি পোশাক শিল্পের শ্রমিক পর্যন্ত কার্ডের দিকে ঝুঁকছেন।
কার্ডের ব্যবহার
কেনাকাটা থেকে শুরু করে সব কাজেই এখন ব্যবহার হচ্ছে ব্যাংকের কার্ড।
বিদেশি একটি ব্যাংকের কার্ড ব্যবহার করেন ব্যবসায়ী রবিউল ইসলাম। প্রায় ১০ বছর ধরে তিনি কার্ড দিয়েই সারছেন প্রয়োজনীয় কেনাকাটা। নিয়মিত বাজার করেন, নিজের ও পরিবারের অন্য সব কেনাকাটাওসহ পরিবারের ৮০ শতাংশ ব্যয় তিনি কার্ডের মাধ্যমে পরিশোধ করেন।
রবিউল বলেন, ‘টাকা বহন করা ঝামেলা মনে হয়। যতটুকু সম্ভব কার্ড বা ইন্টারনেটের মাধ্যমে লেনদেন করি।’
বিশ্বের সব উন্নত দেশে নগদ টাকার ব্যবহার কমছে। বিকল্প হয়ে উঠছে কার্ড, ইন্টারনেট, মোবাইল ব্যাংকিং। তবে বাংলাদেশে এসব লেনদেন এখনো মূলত রাজধানী ও বিভাগীয় শহরগুলোতেই সীমাবদ্ধ। অবশ্য ব্যাংকগুলো কার্ডের গ্রাহক বাড়াতে কমবেশি চেষ্টা করে যাচ্ছে। বাংলাদেশ ব্যাংকও সময় সময়ে তাদের নীতি-সহায়তা দিচ্ছে।
বাংলাদেশ ব্যাংকের তথ্য অনুযায়ী, গত জুন পর্যন্ত ব্যাংকগুলোর ইস্যু করা মোট ডেবিট, ক্রেডিট ও প্রি-পেইড কার্ডের সংখ্যা দাঁড়িয়েছে ২ কোটি ৬০ লাখ ৭১ হাজার ৯৪৮টি। জুন মাসে এসব কার্ডের মাধ্যমে লেনদেন হয় ২৩ হাজার ৮২৫ কোটি টাকা।
বিপুলসংখ্যক ব্যবহারকারী ডেবিট কার্ড তথা নিজের জমানো টাকা উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করছে কার্ড। তবে এ সময়ে ক্রেডিট কার্ডে লেনদেন কমেছে।
ডেবিট কার্ডের গ্রাহক ২ কোটি ৩৩ লাখ ৬৩ হাজার ৭০২ জন। এসব কার্ডে লেনদেন ২১ হাজার ৬৯৯ কোটি টাকা।
ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারকারী গ্রাহক ১৭ লাখ ৭৩ হাজার ৯৯৬ জন। জুনে লেনদেন হয়েছে ১ হাজার ৯৩৫ কোটি টাকা। প্রি-পেইড কার্ডধারী ৯ লাখ ৩৪ হাজার ২৫০ জন। এসব কার্ডে লেনদেন ১৯১ কোটি টাকা।
বাড়ছে এটিএম বুথ
ক্রমান্বয়ে বাড়ছে অটোমেটেড মানি ট্রেলার (এটিএম) বুথের সংখ্যা। ২০১৮ সালে দেশে এটিএম বুথের সংখ্যা ছিল ১০ হাজার ২৮০টি। চলতি বছর জুন শেষে সেই সংখ্যা বেড়ে হয়েছে ১২ হাজার ৩৩৭টি।
পয়েন্ট অফ সেলস ২০১৮ সালে ছিল ৪৮ হাজার ২২৮। আড়াই বছরে সেটা বেড়ে হয়েছে ৮২ হাজার ৯৮।
শাখায় ভিড় এড়াতে অনেক ব্যাংক এখন ক্যাশ ডিপোজিট মেশিন (সিডিএম) স্থাপনে জোর দিয়েছে। জুন মাসে দেশের সিডিএমের সংখ্যা দাঁড়িয়েছে ১ হাজার ৬৬৪। ২০১৮ সালে সিডিএম ছিল ১ হাজার ৩২৪।
ইন্টারনেট ব্যাংকিং
ইন্টারনেট ব্যাংকিং সেবার পরিধিও প্রতিনিয়ত বাড়ছে। ২০১৮ সালে ইন্টারনেট ব্যাংকিং সেবার গ্রাহক ছিল ১৯ লাখ ৭১ হাজার ৯৮৪ জন। আড়াই বছরে যা বেড়ে হয়েছে ৩৬ লাখ ৩৮ হাজার ৪৩৩ জন। আর লেনদেনও ৩ হাজার ৭৯৮ কোটি টাকা থেকে বেড়ে হয়েছে ১০ হাজার ৪৫২ কোটি টাকা।
ইন্টারনেট ব্যাংকিং সেবা দিতে ব্যাংকগুলোর আলাদা অ্যাপসও রয়েছে।
সারা বিশ্বে কমছে কাগুজে টাকার ব্যবহার
ব্রিটিশ ওয়েবসাইট মানি ডটকম-ডট-ইউকে এর ‘ক্যাশলেস কান্ট্রিস’ শীর্ষক একটি প্রতিবেদনে দেখা গেছে, ক্যাশলেস বা নগদ অর্থবিহীন অর্থনীতির তালিকায় শীর্ষে রয়েছে কানাডা। এর পরই রয়েছে হংকং, সিঙ্গাপুর ও নিউজিল্যান্ডের নাম।
কানাডার জনসংখ্যার প্রায় ৮৩ শতাংশ (১৫ বছরের বেশি বয়সী) অন্তত একটি ক্রেডিট কার্ডের মালিক। এই দেশের নাগরিকরা একবারে ২০২ ডলার পর্যন্ত স্পর্শবিহীন লেনদেন করতে পারেন।
এর পরই হংকংয়ে ১৫ বছরের বেশি বয়সীদের মধ্যে ৮৩ শতাংশের অন্তত একটি ডেবিট কার্ড রয়েছে। ক্রেডিট ও ডেবিট কার্ডের পাশাপাশি দেশটির নাগরিকরা লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাপল পে, গুগল পে, স্যামসাং পে ও আলি পেও ব্যবহার করছেন।
তৃতীয় স্থানে থাকা সিঙ্গাপুরের প্রায় ৯২ শতাংশ লোকের ডেবিট কার্ড রয়েছে এবং তারা চারটি বড় ই-ওয়ালেট ব্যবহার করেন। দেশটিতে স্পর্শবিহীন লেনদেনের সীমা ১৪৮ ডলার ৯০ সেন্ট।
চতুর্থ স্থানে থাকা নিউজিল্যান্ডে স্পর্শবিহীন লেনদেনের সীমা ১৪১ ডলার ৭০ সেন্ট।
নগদ অর্থবিহীন অর্থনীতির তালিকায় পঞ্চম স্থানে রয়েছে জাপান। করোনাভাইরাসের সংক্রমণ হ্রাস করতে দেশটি স্পর্শবিহীন লেনদেনের সীমা বাড়িয়ে ১৮০ ডলার ৫০ সেন্ট নির্ধারণ করেছে।
অস্ট্রেলিয়া, নরওয়ে, সংযুক্ত আরব আমিরাত, সুইজারল্যান্ড ও ফিনল্যান্ড শীর্ষ ১০টি নগদ অর্থবিহীন অর্থনীতির মধ্যে রয়েছে।
মধ্যপ্রাচ্যে প্রথম নগদ অর্থবিহীন দেশ হতে যাচ্ছে সংযুক্ত আরব আমিরাত। দেশটির ৮৩ শতাংশ জনগণ অন্তত একটি ডেবিট কার্ডের মালিক। এ ছাড়া দুই-তৃতীয়াংশ সুইস জনগোষ্ঠী ক্রেডিট কার্ডের মালিক।
ফিনল্যান্ডের ৯৮ শতাংশ লোকের ডেবিট কার্ড এবং ৬৩ শতাংশের ক্রেডিট কার্ড রয়েছে।
তালিকায় ১১তম স্থানে থাকা যুক্তরাজ্যের প্রতি ১০ জনের ৯ জনের হাতে ডেবিট কার্ড ও দুই-তৃতীয়াংশের হাতে ক্রেডিট কার্ড রয়েছে।
ডিজিটাল লেনদেন বাড়তেই থাকবে
ব্যাংক এশিয়ার ব্যবস্থাপনা পরিচালক (এমডি) ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মো. আরফান আলী নিউজবাংলাকে বলেন, ‘ডিজিটাল লেনদেনের পরিসর বাড়ানো, গ্রাহদের সচেতনতা, পরিবেশ-পরিস্থিতি, ব্যবসায়ী কার্যক্রম পরিবর্তন- সব মিলিয়ে ডিজিটাল লেনদেন ধীরে ধীরে বাড়তে থাকবে।
‘যে কোনও দেশে ২০ বছর আগে টাকার ব্যবহার যে পরিমাণ ছিল, সেটা পরিবর্তন হচ্ছে। সবাই ডিজিটাল লেনদেন বা ইলেকট্রনিক মানিতে ঝুঁকছে। কাগুজে নোট এক সময় উঠে যাবে। হয়তো ১০ শতাংশ নোট থাকবে, বাকি ৯০ শতাংশ লেনদেন ইলেকট্রনিক পদ্ধতিতে হবে।’
ব্র্যাক ব্যাংকের চেয়ারম্যান ড. আহসান এইচ মনসুর বলেন, ‘বৈশ্বিক প্রবণতার কারণে কাগুজে মুদ্রার ব্যবহার কমে যাবে। চায়না এখন পুরোপুরি নোটবিহীন। আমেরিকাতে কমে যাচ্ছে। আমাদের দেশও সেদিকে এগিয়ে যাচ্ছে।’
তবে পুরোপুরি ডিজিটাল লেনদেন চালু হতে এখনো অনেক সময় লাগবে বলে মন্তব্য করেন তিনি। বলেন, ‘আমাদের নগদ টাকায় লেনদেন অনেক বেশি। এতে কর ফাঁকি দেয়া যায়। ডিজিটাল লেনদেনে কর ফাঁকির সুযোগ নেই। এ জন্য এসব লেনদেন উৎসাহিত করার জন্য কর আরোপ উচিত নয়। সে ক্ষেত্রে সাধারণ মানুষও ডিজিটাল লেনদেনে আগ্রহী হবে।’