বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের জানতে চাওয়া ছয় প্রশ্নের জবাব দিতে ই-কমার্স সাইট ইভ্যালিকে সুনির্দিষ্ট দিন-তারিখ বেঁধে দেয়া হয়েছে। এর মধ্যে গ্রাহকের দায়দেনাসংক্রান্ত প্রশ্নের জবাব দিতে প্রতিষ্ঠানটি সময় পাচ্ছে ২৬ আগস্ট পর্যন্ত।
এ বিষয়ে বৃহস্পতিবার ইভ্যালির ব্যবস্থাপনা পরিচালক মো. রাসেল বরাবর একটি চিঠি পাঠানো হয়েছে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের বিশ্ব বাণিজ্য সংস্থার বাংলাদেশ শাখা থেকে।
চিঠিতে ইভ্যালিকে নিজেদের সম্পদের হিসাব দিতে সময় বেঁধে দেয়া হয়েছে ১৯ আগস্ট পর্যন্ত। আর ২ সেপ্টেম্বরের মধ্যে দিতে বলা হয়েছে মার্চেন্টদের পাওনাসংক্রান্ত প্রশ্নের জবাব।
ইভ্যালিকে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের পাঠানো বিষয়ে লেখা হয়েছে, ‘ইভ্যালি ডটকম এর ব্যবসা পদ্ধতি ও গ্রাহক ভোগান্তি বিষয়ে কারণ দর্শানো নোটিশের প্রেক্ষিতে সময়ের আবেদন প্রসঙ্গ’।
চিঠিতে বলা হয়েছে, বাংলাদেশ ব্যাংকের ১৬ জুন তারিখের প্রতিবেদনের আলোকে গ্রাহক, ব্যবসায়ীদের সুরক্ষা ও ডিজিটাল কমার্স খাতটিকে নেতিবাচক প্রভাব থেকে সুরক্ষায় ইভ্যালি ডটকম লিমিটেডের বিষয়ে কেন আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে না এবং এ বিষয়ে তথ্যাদিসহ গ্রাহক, মার্চেন্টদের পাওনা পরিশোধ ও ব্যবসা পরিকল্পনাসহ কারণ দর্শানো নোটিশ জারি করা হয়। জবাবে ইভ্যালি ইভ্যালির ব্যবস্থাপনা পরিচালক মোহাম্মদ রাসেল গত ৩১ জুলাই ২০২১ তারিখে স্বাক্ষরিত পত্রে তলবকৃত তথ্যাদি সরবরাহের জন্য ন্যূনতম আরও ৬ মাস সময় চেয়েছেন।
চিঠিতে উল্লেখ করা হয়, ডিজিটাল ই-কমার্স আইসিটি প্রযুক্তিনির্ভর একটি ব্যবসা পদ্ধতি। এ পদ্ধতিতে কোনো ডিজিটাল কমার্স প্রতিষ্ঠানের গ্রাহক ও মার্চেন্টদের নিকট দায় ও অন্যান্য তথ্যাদি সরবরাহের জন্য কারণ দর্শানোর নোটিশের প্রদত্ত সময় যথেষ্ট ছিল বলে বাণিজ্য মন্ত্রণালয় মনে করে। সার্বিক অবস্থা বিবেচনায় এবং সঠিকভাবে তথ্যাদি সরবরাহের স্বার্থে ইভ্যালিকে এ নোটিশ প্রাপ্তি এবং নোটিশে বর্ণিত তারিখ অনুযায়ী তথ্যাদি সরবরাহের অনুরোধ জানানো যাচ্ছে।
চিঠিতে ইভ্যালিকে ১৫ জুলাই পর্যন্ত সময়কালের কোম্পানি সম্পদ ও দায় বিবরণী আগামী ১৯ আগস্টের মধ্যে এবং একই সময়কালের হিসাবে গ্রাহকের কাছে মোট দেনার পরিমাণ ও এ সংশ্লিষ্ট গ্রাহক সংখ্যা ২৬ আগস্টের মধ্যে বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ে জমা দিতে বলা হয়েছে।
এ ছাড়া, গ্রাহক ও মার্চেন্টদের প্রতি চলমান দায়ভার স্পষ্ট করার ব্যাপারে ব্যাখ্যা দেয়ার জন্য আলোচিত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম ইভ্যালিকে ২ সেপ্টেম্বরের মধ্যে প্রয়োজনীয় তথ্যাদি সরবরাহ করতে বলা হয়েছে।
নোটিশের সময়সীমার মধ্যে উত্তর না দিলে মন্ত্রণালয়ের পদক্ষেপ কী হবে জানতে চাইলে ডব্লিউটিও সেলের মহাপরিচালক হাফিজুর রহমান নিউজবাংলাকে বলেন, ‘কী হবে সেটি সময় শেষ হলেই দেখা যাবে। আমরা শুধু এটুকু বলতে চাই, যে সময় ইভ্যালিকে দেয়া হয়েছে তা চাওয়া তথ্য সরবরাহের জন্য যথেষ্ট সময়।’
তিনি বলেন, ‘মন্ত্রণালয় আশা করে ইভ্যালি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তাদের কাছে চাওয়া তথ্যাদি পরিপূর্ণভাবে মন্ত্রণালয়ে জমা দেবে। সেটি দেয়াও উচিত। কারণ তারা মন্ত্রণালয়কে যদি সহায়তা না করে তাহলে মন্ত্রণালয়ও তাদের সহায়তা করতে পারবে না।’
ইভ্যালির প্রকৃত দায় কত, সম্পদ কত, কত গ্রাহক ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, মার্চেন্টদের বকেয়াই বা কত এবং কোনো পদ্ধতিতে তারা ব্যবসা করছে, ভবিষ্যত ব্যবসার ধরন কী হবে-সৃষ্ট জটিলতা নিরসনে এ মৌলিক বিষয়গুলো স্পষ্ট হওয়া জরুরি। তবেই সরকার পরবর্তী সিদ্ধান্তে যেতে পারবে জানান হাফিজুর।